3.Accompagner les utilisateurs aux usages du numérique |
3.1Soutenir les utilisateurs dans les usages d’applications et services numériques |
| – Créer, organiser et diffuser des ressources d’accompagnement – Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs – Mettre en place une veille professionnelle et technologique |
3.2Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel |
| – Former les utilisateurs aux règles d’hygiène numérique afin de concourir à la cybersécurité – Participer au recensement des traitements sur les données à caractère personnel au sein de l’organisation (RGPD) |
3.3Exploiter de la documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs |
| – Adapter en langue française de la documentation technique rédigée en langue anglaise – Adapter en langue française des ressources multimédias en langue anglaise |
Comme par exemple ces projets / activités